Supervision mit Heartskills

In immer komplexeren Arbeitswelten unterstützen wir euch mit Einzel-, Gruppen-, Fall- oder Team-Supervision dabei, Zusammenarbeit, berufliche Denk- und Handlungsmuster, Rollen(miss)verständnisse sowie zwischenmenschliche Dynamiken gezielt zu reflektieren.

Wir verstehen Supervision als Einladung zu professioneller Skepsis, durch die wir das eigene Denken, Fühlen und Handeln hinterfragen und (neue) tragfähige Antworten auf Fragestellungen im Berufsleben entwickeln.

Wir unterstützen klärend, stärkend & sinnorientiert

Wir erarbeiten gemeinsam mit euch Sicherheit und Orientierung, klären Haltungsfragen, entwickeln Handlungsoptionen und stärken die Fähigkeit, gemeinsam wirksam und sinnerfüllt im Spannungsfeld zwischen Person, Aufgabe und Organisation zu agieren.

  • Während Teamentwicklung eher auf konkrete, zielorientierte Veränderungen in der Zusammenarbeit einwirkt, dient Supervision

    • dem gemeinsamen Nachdenken und Reflektieren über das, was ist,

    • der gemeinsamen (Neu)Ausrichtung auf das, was sein soll und

    • der Klärung von Faktoren, die wirksame Kommunikation und Kooperation ausmachen.

    Supervision verstehen wir somit als prozessorientiertes Beratungsangebot, das “in die Tiefe” geht und die Reflexion bewusster Arbeitsweltgestaltung bewirken will.

  • Klärungsfragen, Unsicherheiten, offene und verdeckte Konflikte, wiederkehrender Optimierungsbedarf z.B. beim Informationsfluss etc. Dabei geht es immer um:

    • Reflektion der eigenen Handlungen, Gefühle, Gedanken und Überzeugungen im beruflichen Kontext und Rollenverständnis.

    • Zwischenmenschliche Dynamiken zwischen Mitarbeitenden in Teams und Abteilungen, zwischen Mitarbeitenden und Vorgesetzten, gegenüber Zielgruppen und Kunden.

    • Hinterfragen von Einstellungen und Haltungen, verdeckten und offensichtlichen Überzeugungen.

  • Unsere Supervisionsprozesse sind als längerfristige Begleitung gedacht, die ein klares Verständnis von Zusammenarbeit, beruflicher Identität und persönlicher Entwicklung fördern.

    Wir gestalten Prozesse so, dass sie eine Weiterentwicklung von Verstehbarkeit, Handhabbarkeit und Bedeutsamkeit – die drei Kernqualitäten der Kohärenz– gezielt ansprechen und stärken. Je nach Anliegen und Setting (Einzel-, Gruppen-, Team- oder Fallsupervision) kombinieren wir unterschiedliche Ansätze.

    Während Fallsupervision auf spezifische berufliche Herausforderungen und Einzelfälle fokussiert, zielt Teamsupervision darauf ab, die Zusammenarbeit und Kommunikation innerhalb eines Teams zu klären.

    Wir arbeiten zum Beispiel mit

    • Themenzentrierte (Fall)Arbeit mit zirkulären Fragen, Reflecting Team usw.

    • Systemischen Aufstellungen (mit Bodenankern, Figuren, Symbolen)

    • Rollenklärungen, Perspektivwechseln und Tools, die die Auseinandersetzung mit berufsbezogenen Spannungsfeldern fördern

    • Arbeit an persönlichen, teaminternen und organisationalen Narrativen (cognitive Bias, (un)bewussten Glaubenssätzen, Normen und Werten etc.)

  • Wir bieten Supervision an für Mitarbeitende, Führungsverantwortliche, Gruppen und Teams.

    Wenn es dein/euer Ziel ist, persönliche und strukturelle Herausforderungen ehrlich zu reflektieren, neue Perspektiven für gelingende Zusammenarbeit zu eröffnen und auf Handlungsebene umzusetzen, seid ihr bei Heartskills richtig.

Im Zentrum von Supervisionsprozessen stehen nicht nur “sachliche” Themen. Auch psychosoziale und zwischenmenschliche Dynamiken und Beziehungsmuster, Rollenbilder und -konflikte sowie organisationale Spannungsfelder können Inhalte sein. Dabei geht es nicht um “(Gruppen)Therapie”, auch wenn persönliche Themen einzelner Teammitglieder Beachtung finden, sondern um die bewusste Gestaltung professionellen Handelns im Dialog.

Der Klarheit, die durch die Reflexion in Supervisionen entsteht, folgen oftmals Veränderungswünsche in Teams. Gerne planen wir mit euch zielgerichtete Teamentwicklungsprozesse zur Umsetzung eurer Ideen.